Ciudadanía enfrentan malos tratos de personal del ayuntamiento

Por Misael Olmedo Sifuentes

En el actual gobierno local de Poza Rica van de mal en peor señaló un abogado que en su calidad de ciudadano acudió a solicitar los requisitos para tramitar una constancia de residencia y se topó con un mal servicio por parte de personal en el Ayuntamiento.

Eduardo Álvarez Ramos explicó que acudió a solicitar información sobre el trámite de una constancia de salud y además de la falta de adecuadas indicaciones señaló que recibió un mal trato por parte del personal.

Relató que secretarías de la recepción lo cuestionaron sin razón aparente sobre el motivo del por qué requería el documento al que subrayó todos tienen derecho pagando el costo del mismo.

Enfatizó que no pide ningún favor ni trato especial pero considera que el personal municipal debe ser sometido a un curso sobre la atención a la ciudadanía.

“Voy a mandar una queja directamente a Gobernación porque no es la forma de actuar, que se limiten a expedir los documentos que se les piden, este Ayuntamiento va de mal en peor”, resaltó.