Por Misael Olmedo Sifuentes
Pese a que existe un incremento en demandas de servicios, sobre todo bajas de trabajadores y transite de incapacidades laborales y aunque se dispuso de servicio en línea en Poza Rica la subdelegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es saturada por ciudadanos y no cuenta con titular, pues Ángel Luis García Murrieta fue removido a otro cargo en la institución.
El acceso a las oficinas está restringido para reducir el riesgo de propagación del coronavirus y se pudo confirmar que Angel Luis Garcia Murrieta ya no es el subdelegado del IMSS en esta región, mientras que personal indicó que fue removido a otra ciudad y están en espera de que se haga oficial el cargo de quien estará ahora a cargo de estas oficinas.
García Murrieta se mantuvo al frente de la subdelegación en Poza Rica desde octubre del 2016 y hasta el momento no se ha oficializado ni dado a conocer quién ocupará este cargo.
Esta situación ha derivado en la falta de una dirigencia formal sobre la atención a las demandas de servicios en las oficinas ubicadas en el bulevar Adolfo Ruiz Cortines, en la colonia México de esta ciudad, en donde diariamente se observan largas filas esperando bajo las inclemencias del clima por las limitantes para poder acceder.
Derivado de la pandemia del coronavirus para reducir riesgos de las personas que buscan entrar deben someterse al filtro sanitario que implica el registro de su temperatura corporal y desinfección.
En estas últimas semanas derivado de la misma emergencia sanitaria han incrementado algunos trámites como las bajas de trabajadores por parte de patrones que ante la crisis económica cerraron empresas, además de otras como incapacidades laborales y ampliaciones de las mismas al ser pacientes con covid confirmado o sospechosos que deben estar en aislamiento.
Como opción para evitar la aglomeración el IMSS dispuso la estrategia IMSS Digital, como respuesta a la necesidad de simplificar y acercar los trámites y servicios a los derechohabientes, pensionados, jubilados, patrones y ciudadanía en general.
Sin embargo sobre el uso de la misma plataforma existen dudas y fallas que orillan a los usuarios a acudir de manera presencial a realizar sus trámites.
Cabe destacar que los diez trámites que se pueden efectuar en línea son: la asignación del número de seguridad social; incorporación al seguro social para la familia; incorporación voluntaria al régimen obligatorio del seguro social; inscripción a la continuación voluntaria en el régimen obligatorio; constancia de semanas cotizadas, el registro de solicitud de corrección de datos del asegurado; alta patronal persona física y moral; modificaciones en el seguro de riesgo de trabajo; IMSS desde su empresa y finalmente la incorporación de personas trabajadoras del hogar.
Para estos trámites los requisitos están disponibles en el portal del IMSS y se pide tener a la mano la CURP, el número de seguridad social y un correo electrónico.
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